地产为主。李军：国际化这方面?袁汝文：随着集团发展，新的项在马来西亚李军：下一题问林，我们说了国酒店开始走向国际化，林总作为国际酒店理司进入中国是非常早的，不妨从您的角度谈谈对于前酒店的趋势的看法，包括您以后趋势的展望。万国际酒店集团高级总林“a201”关服务，所谓人文关指过观察人住店期间的细节，其提供专属服务，人有有精彩难忘的体验，例如帮助人清洗盥洗池里来不及清洗的衣物，在人生日时放置生日卡片及糖果等。据悉，2013年下半年实施+1计划以来，阜阳天筑豪生大酒店平均每月以收100分左右的客户好评反，大大

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到做好内，每人都有己的看本领，每人都有己的资源和强项，我们到底做什么样的酒?我得酒店内做到精致是重的，把酒店服务的功能和精致更好地结合起来，让顾客真正感受这酒店的专业和它的精致的程度想做到精致，看定位，定位决定了一家酒店经营的好坏，五星级酒店进入。

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酒店管理有限司经理张山张山：在新的形势下酒店业么生存和发?这个题切要，我感是做酒店真难，如果有可能重新择，我不会选择再投资和建经营酒店么样能活出样子活得潇洒?现今，我业主满意了员工就能不满意，这行业真的很艰!我们这几年一直苦苦也在实践，

店集团已将档酒店的发展计划列入华天集团十三五划，未来的华天酒店将在档市场开辟一片新的天地17家旅行社联合声明表示，鉴于双方在“低价销”问题上存在重大分，我们决定待达成新的共识后再下步合作今日众信凯撒中国国旅华远旅游凤凰旅游海涛假期等17家主流供应

重户体验的精致酒店受到极大的青睐，在参与调查248人中，有72%的人选择了酒店的特色装修，或者特色服务，不再看重星级。个性化消费逐渐成主流有特色的酒店并不热衷于纳入星级酒店的评选体系内，却成为当下酒店市场的饽饽，资深酒店评员、江苏九洲环宇商务广场理司常。

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较明。按铂涛集团首席品牌建构师联董事长郑南雁的想，铂涛希望打造的丰富的体验生活圈，为消费者提供各种独特的体验，其就包特格的高奢华酒店12恰恰能满足这设想，它与铂涛已有的品牌定位不同，格相异，能丰富完善铂涛全品牌体系铂涛集团席财务官吴海兵说，铂“a201”店业发展趋势，在连锁品牌冲击的情况下，单酒店好是做特色文化和精品，发展文化主题饭店，使产品和服务项目给消费最好的心体验何让酒店和装修充分营酒店的设方式，酒店应虑的氛围今天同期在西也在举办二届文化主坛高峰论坛。三，转变业增长方式，绿色饭店大

连锁酒店集团而言，其系统架构较封，酒店的数据安全以及人隐私也极为重，因，厂商对酒店人员进行专业系统的培，同时厂商酒店施接口进测试调试后才将上线使用。尽管调试和培会带来较长的通周期和服务成本，但在注重理理念和数立的酒店而言，其重不而喻。同时，随着

华发展颇有信心。柯辛格表示。华天酒店主动应市场格局变化，实现经营转型发展的突破，想方法调结构强机制、降亏损、效益，大限度地经营持续下滑的动局。近日，华天酒店布华天酒店：2014年年度报告，报告显示2014年度上市司合并报表实现营业收15亿元，比上年同期下

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目前，针对“a201”老朋友，以我得完成好任务。我知道大高度关注中国经济，而我国经济现在确实是处在十分复杂的阶段我以中国经济是两年前进入到下状态的，整经济面着比较大的下压力现2015年季度过去了，我们回过头来看刚刚过去的季度，应当季度国经济开头平稳，但是下的压

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15年最低，如果你的孩子今年考大学，你念5年，两年硕士两年博士，最好在国再生活两年10年以后你这个孩子成长为医学肺科的博士，你还愁工作和收?啥也不愁!当然了这不是好事。长速度换挡，客律的求。二为改革创良好的空间和环境的要三，我们化解众的深层次矛“a201”，效益减，我排浪式消费不再呈现，如果我们理解了这规律还可以一例子，我人无论是谁，体么强壮，么有本事，也做不到长时间保持高速跑而不下来，不喘息，也不换挡，增长速度换挡客律的求，除了律的求以，我们还面对着诸的新情况新矛盾，深层的题也要求

在发生变化，范总的时似乎也提到酒店在变化，实际在迎合消费，今天消费者的变化对产品服务产生了直接影响。我举两小例子，我是做酒店的，我到国外基每天酒店，虽然自己累，但老是换着看别人的酒店。去年天我我女儿去校，我边旅游边住酒店，我就发现，每进一酒店，我

机来的时都有胜出的企业挣钱了，任何金融危机也都有的企业死了，为?还从找原因汝文：我们做地产酒店的思路也在改变。我希望酒店的不要左右源，利益方面虑市场趋势。未来我发展的方向，能是酒店式公寓经济型酒店、养老的项目等十一届中国饭店业设与装饰改大

和三方品牌运营商兼品牌加盟商，同时包含信息店高和经济型酒店。四，重点统品牌和管理。我统的时，比万达有己理的品牌，我们会把统一的理放到统一的集团里统除此之外，我们这没有把酒店的投资放到里，因为这次重点是品牌，重点谈管理，所以报告就延续原来的辑“a201”们要做己，不等待政策以前我计划经济靠政策吃的，却没有几发大，现在我要独立自主，恰恰机会。上午有人举例酒店经营是时机，我说是好时机，我得新常态下店提出与工程设员会很有必要，我们肩负使命，帮助他明确己在市场的定位中国的酒店没有几个真

度上的数导到酒店也没有办法去承接。那么，实体酒店集团应何去关注自己的数据?如何将回头的信息记录在册?如何与其进互?如何创价?每个酒店都能在这些方面做力，程度会有高低之分。把握和应用顾数，是每个企业都能做到的为么能承载3千门店的规模，有13

“a201”本信息化度更进步加发展，过10年我各个传统产业在信化建设和互联网建设方面做出了很投入，但是在互联网+的推动下，我信息化建设度会更大，我们主动或是动在互联网信化上投入会更多，同时传统产业单个产业和周围横向产业的联合会变得更必想完全搞独立不能还有之

“a201”评的酒店两研究期间，回点评的酒店业绩也比行业整体水平高，说明酒店从业者及时理点评会带来更高的入住率，经营好与每位顾的线上线下关系，积极理点评尤其评，酒店忠诚会员数据库定会更地纳入更多顾。其次，如果想获取高质量的顾客忠诚，就必须更加贴切地了解你的服务对象。