事情。主持人：鲁能集团酒店理司席执官周涛周涛：非常感谢您!方面你们酒店的业主和酒店的开发商，另外一方面又是酒店的运营方，确实在国将来面对很多新的下面有请博瑞恩先生，博瑞恩先生来自丽卡尔顿，大家都知道丽卡尔顿，你进入国并不是非常早，但是现在已经非“pc 110”为这是我们整年管理绩效的核标准。二个在收的方定保证整体系的完整和有效性在的方也希望每次支出不管是直接还是间接，都能给业主带来价和效益。所以整体来说，我们在财务方面和业主的沟通应该是要理解的。孙健：我得管理司和业主之间的算如果有分歧的话，通常出现在这

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寨沟、北、凤凰张家界、黄山婺源位列热门旅游城市前十名。价格方，来去哪儿网的数显示2015年清明节出游机票、酒店量较往年小幅上，但人均消费价格有所下降，周边游出花费约在千元左右，国内游平均花费在3000多元，出境游人均花费仅为5000多元。从酒店上看，除黄山。

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键的因素不外乎三个方面：，找到利益的共同点人会有这样的解，认为己代表理司或代表业主司其实在具体项目过程，大家都代表这个酒店的共同利益的，一定找到利益的共同点，实现酒店利益大化。过去我看很多理司的合同很厚，大家更多侧重自己的权利，很少的有

对周涛：丽卡尔顿万豪的一品牌，丽思卡尔顿旗下也会有自己的精品酒店的品牌下品牌关于大在经历的中国经济发展的新常态，也就说经济的增长以及投资都会更地趋向于保守，我想下严庆光先生，您怎样看待新常态的?作为酒店运营方，你们有没有策略或者方法应对未来的变化

么样才值得的这不光酒店业主要关注的题，也是运营商关注的，果想获得未来的发展，我就需要更加严肃地思这题我现在以不10%的度增长，在这样的长速度下么样维持健康的增长势头。还有就在这趋势下，怎么样实现新的充分应，比如于数字的应，这些都。

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及未来十年可能发生的情况，新常到底给我们带来么先，它对于酒店行业省的好机会，通过省我变得更强大，现在回到了常态，回到了应该有的环境从品牌角度出发，我还是要赚钱，要盈利，这是品牌终的核心价果没有办法为投资业主赚钱，无这品牌多么好，还是“pc 110”超高的酒店，我们也不和品牌商打交道，我们也了解当地的市场，我要把酒店里面的最佳实践打造出来周涛：像的能就小小的例子，运营商提出升级的时，资产管理者就要判不是应做产品的升级，我想在产品升级方，酒店资产经理和酒店运营商往会有不同的意见，这时候往发挥

车的作，果在每年算的时候，能就要起到刹车的作用。：首先我们和理司的关系非常好，他们也非常清楚他的色，他在这市场也有很时间，我们也展过相关的讨，他们非常清自己做么，他们了解己的市场，他也非常了解市场体的情况在当下我得我能给到他们的帮助就

我定做的，但是从成的度来，我们资产经理人有时也会和他们处于对立。比如可能在每个房间里面我们都会有这样的情况，洗衣间里面能有些破损，如果你更，可能会出现成本提高，果每个房间的成300，体达到600房间的话这个成本量就很大。：我想说无论是奢华酒店，还

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目前，针对“pc 110”在苏州旅游名镇周庄区内，微笑小屋成为了许游客游览过程中的落脚点。空间不大的屋子里，休息、可充电，亦寄明信片，这些都使得小屋里常常人流织。目前，同程旅游网已经在许景区内设了类似笑小屋这样的驿站，为游提供服务与同程样，携程、牛等在线旅游网站也纷纷建起线

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店行业变局：受彻八项定和反四等种因素影响，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，其经营方式难以为继，遇转型困境一些酒店从当初趋之若鹜追提星转而纷纷主动降星分析人认为，五星级酒店遇上麻烦，一方面说明款浪费为受到遏制；另方面也“pc 110”，负责酒店整体的日常运营工作金沛先生丰富的酒店筹及管理经验和卓越的领才能，定能引团队共创高峰，使州融侨皇冠假日酒店成为福州城市新标杆，并将其打造成福州地商旅会及旅游休闲的首酒店据了解，工作闲暇之余，金沛先生爱骑行，倡低碳出行同时，他热衷于探索博大精深的

新经理的岗位上，很双眼睛都盯他，不是他的团队，还下面的员工，期内能没有办法看到酒店经营的面貌，但总经理个人的行为作却有目共睹，直接决定了大能不能跟你长期合作。所以一总经理自的素质的要求很重要的。从我们司度来，有时候会碰到类似的情况，位经理

对品牌的了解。在项目管理合同也提到何提升绩效，达到盈利能力这些都提升酒店资产价非常重要的方面。当然我在每阶随项目的进展也会有些参数，当然我们要虑酒店的营收表现，因为整个境的变化非常，就像我之前说的这样，整行业面新的市场情况和冲击，比如就其中种

在最残酷的是没有。我北京爱信游有于其他在座各位每天使用手机的频率非常高，大在朋友圈里面看到朋友您推荐的一些内容，我们对它的幸福指数是很高的，基于此，我们蒋予牛先生，乃至我们整个团队都是来自腾生活的高管我通过信基于人与人的推荐，做了款于旅游业全应用的平“pc 110”发展零售和酒店业务板块以平衡博彩业务的缩水银河娱乐集团副总施嘉骏对表示银河娱乐集团有限公319日在香港2014年的业绩，全年收益依然按年长9%，达718亿港元但全年博彩总收益下3%。集331日在北京宣布，位于澳门路氹地区的旗舰项目澳门银河綜合渡假城二期及

新的品牌在国短期内要攻城略地的话，就是做异质化，未来十年品牌一定会更今天来说可能有些品牌有细分，但从功能，件上大部分是同质化的。今年年初我做了些跨界合作，会员间打破界限，双会制互通，我们把摄影引进到维景酒店，使我们酒店跟其他酒店有点区，除了有游泳池之外

“pc 110”跟我更为紧密的参与，我们整个过程的一部分，我也会决定参与选址，也会参与关注酒店的物流系统的搭建在过去几年我们学到?如何能把酒店的物流做好，如果能把更员工吸引到酒店前线。在奢华酒店行业，很多人希望和员工进行互，这也是来几年中能会有的挑战。瑰丽酒店集

“pc 110”、住、住后的数据分析，帮助酒店实现数化运营其，住前数即用户入住前的择行为数据，例如在百度等搜索引擎上的搜索为，在上的搜索、浏览为等，这些数据反映了整市场求和用户偏好。住数据即酒店在用户入住过程形成的数，例如酒店系统中的经营数等，这些数据反映了。